Скрыть карту

Читать 6 отзывов на автосалон «Астелла»

Аватар пользователя Нина
Нина

Решив купить новый Хавал Н2, выбрала ждя этой цели компанию Астелла. Дважды звонила, чтобы убедиться в наличии, получив утверждения, что всё в порядке и машина ждёт меня. Однако приехав в салон, я была поражена – автомобиль оказался битым в зад. Менеджеры лишь развели руками, сказав, что это обычная оплошность и, мол, девушки такие, не всегда знают, как дела обстоят на самом деле. Что вообще тут творится? Как можно так относиться к клиентам?

Аватар пользователя Влад
Влад

Интересовала модель Mitsubishi Outlander. По телефону подтвердили наличие и назвали цену. Приехав в Астелла /Омск/, столкнулся с агрессивным маркетингом и откровенным на#м. Менеджер уверял, что подобную скидку я не найду нигде. Однако при детальном рассмотрении документов выяснилось, что это ложь: цена оказалась значительно выше заявленной по телефону. Разбираться бесполезно, себе дороже. В общем, кидалы, каких поискать! Не рекомендую этот автосалон никому!

Аватар пользователя Игорь Салимов
Игорь Салимов

Думал побаловать себя. Выбрал Nissan Almera в салоне Астелла, а в итоге остался с голым задом. После того как оставил залог, кредитные условия резко изменились, да еще и не в мою пользу. Сама машина оказалась битой-перебитой: кузов перекосило, под капотом живность какая-то завелась. Про обслуживание вообще молчу — ноль внимания! Если не хотите повторить мою историю — обходите этот салон стороной!

Аватар пользователя Дмитрий
Дмитрий

Простите, но Астелла — это чистой воды на*во! Купил там DongFeng AX7 I и тысячу раз пожалел. Стоимость автомобиля выросла почти на 30% из-за навязанной ерунды типа доп сигнализации и замены шин. Просил не включать эти услуги, но они все равно сделали это. А договор просто кошмар! За любую задержку платежа — штраф, да еще и ежедневные проценты начисляют! Будьте осторожны и не вздумайте сюда обращаться, иначе останетесь с голой жопой.

Аватар пользователя Виталий
Виталий

Не советую компанию Астелла! Купил тут Шевроле Круз и до сих пор мучаюсь. Сумма за машину увеличилась почти на четверть из-за скрытых комиссий и ненужной страховки. В основную сумму включили новые шины и кучу другой ненужной фигни. Договор — это просто кабала, штрафы за любой промах. Порой, кажется, что они специально скрывают правду, чтобы ты прокололся и потерял все свои деньги! Не советую обращаться сюда — обдерут до нитки и бросят один на один с проблемами.

Аватар пользователя Геннадий
Геннадий

Астелла — это самое ужасное место, где я когда-либо покупал машину! Приобрел у них Nissan Almera, но радость от покупки быстро прошла. Во-первых, пришлось заплатить на 188 000 больше. Зачем мне помощь на дороге или страховка, которую я не заказывал? Но и это еще не все — условия договора просто ужасные! За малейшую просрочку платежа начисляют огромные штрафы. Я бы и рад отказаться, но в конечном итоге выигрывает от этого только салон!

Последние отзывы

Олег Б.
пишет про Оптимум Авто
11.09.2024
1
НЕ ВЕДИТЕСЬ!!! ВСЕ ОТЗЫВЫ О НИХ ЛИПОВЫЕ!!!! В общем, увидел на каком-то сайте тачку за 417000 если брать в кредит. Сильно удивился, ведь так-то с завода он стоит 800000. Еще и трейд-ин есть. Ну не сказка ли? Я сильно засомневался, но оставил заявку чисто ради интереса. На следующий день позвонил некий Е****ий Ме***дев и радостно сообщил что всё что сказано на сайте - чистейшая правда. Типа я могу сдать свой старый passat b3 1988г аж за 70000 в трейд-ин, плюс мой взнос 100000, и из общей стоимости вычтется еще 170000, итого я могу взять кредит всего 250000 на 3 года под 6,2!!!!!! процента. Неслыханное везение, не так ли? После он передал мои данные банку Сетелем, и они мне позвонили и подтвердил что кредит мне одобрят, и процент будет как раз 6,2%. Я спрашиваю, что за автосалон дал вам мои данные? Они ответили - Оптимум авто. Потом еще несколько раз мне звонил этот самый Е****ий Ме***дев, и наговорил мне еще сказок о том, что их компания выиграла государственный тендер, и в честь 10-летия компании такие гигантские скидки. И мол я НИ КОПЕЙКИ не заплачу ни за какие доп услуги, и каско на год бесплатно дается, а потом его не надо продлевать, то есть мне всего лишь надо приехать, сдать своё корытце за 70000, доплатить 100000 и взять кредит в 250000, после чего уехать на новом автомобиле. Я просто миллион раз уточнял у него эту информацию, напрямую спрашивал, в чем подвох, не мошенник ли он, но он очень уверенно, задорно и доверительно утверждал что ни в коем случае. Плюс с номера своего он мне в подтверждение скинул фото машины, дескать не врет. Я всё равно до конца не поверил, но думаю ладно, съезжу, гляну что да как. А живу я в Белгороде, а это далековато от Тулы. Пока ехали, господин Е***ний Ме***дев мне позвонил и уточнил, еду ли я за заветным авто. Я естественно обрадовался, думал вот молодец, человек слова. И вот мы приехали. Я звоню ему по тому самому номеру, трубку поднимает какая-то девушка, я спрашиваю, где же мой друг , она сказала что он сильно занят, с клиентом работает, и она меня сориентирует. Захожу в здание Оптимум Авто, там меня встречает какая-то третья девушка, я ей тот же вопрос задаю - где товарищ Ев***ий Ме***дев? Она сказала что его не будет, и сдала меня менеджеру по продажам Александру. И я хочу сказать ему на полном серьёзе БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЧТО УБЕРЁГ МЕНЯ ОТ ОБМАНА!!!! Оказывается, сумма 417000 это уже с учётом трейд-ина указана, то есть ни какой скидки в 70000 мне не будет, и вообще, какую бы тачку я бы им не сдал, скидки за трейд-ин от 417000 не будет, она уже включена! И каско платное на всё время кредита! А потом, когда я бы пошел в кредитный отдел, меня бы там еще обязали застраховать жизнь, смерть, и прочую лабуду. Плюс услуга автосалона еще энная сумма. В итоге Ал***андр подсчитал грубую сумму, я бы выплатил не меньше 1млн 200 тыс! А всё что мне навешал Е***ний Ме***дев - наглое враньё! Так мы сразу и уехали оттуда домой в Белгород. Хочу сказать вот что, уважаемый Ев***ий Ме***дев и руководство Оптимум Авто! Вы знатно меня обманули, и за вашу наглую брехню я обязательно подам на Вас в прокуратуру и в суд. Все записи разговора с Ев***ием у меня есть, и я их обязательно приложу к делу. Вы даже не представляете, как вы меня разозлили и во что вляпались! Ваша репутация безнадёжно утрачена, и я обязательно добьюсь того, чтобы вашу контору как следует прошерстили и провели следственные мероприятия. И это не пустые слова, я точно способен это сделать. Вы зря так со мной поступили.

Оставить отзыв

Avatar